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  • 教你用四招提升海外客户的好感和信任
    想要做好海外推广,和客户搞好关系十分重要。如果能和客户搞好关系,自然能有效的沟通,开展生意往来,很多人都觉得和海外用户沟通十分困难,其实并没有那么复杂。本文就来和大家分享如何和客户搞好关系的四招,供各位参考。一、记住客户的重要日期记住客户的重要日期可以拉近客户和企业之间的距离。通常我们会留心客户的生日,在客户生日当天发送短信、邮件送上祝福,或者送上一些小礼物表示心意。此外,我们也可以记住客户的结婚纪念日,家人生日等信息。二、记住客户的第一印象什么是客户的第一印象呢?其实就是和客户第一次接触时的一些细节。第一次邮件联系,第一次见面,客户说了些什么内容,穿了什么样的衣服,当时是否还下着小雨……当我们再次聊起这些细节时,客户一定会感动不已,这就加深了客户对我们的好感。三、发送带有客户个性称谓的信息不管是发送邮件还是短信等内容,我们大多都是群发,还需考虑编辑什么样的内容来吸引客户,使用户感动。发送的这些内容都是一样的,但是如果客户收到信息时看到的是他本人的称谓,就一定会感到企业的用心,感觉这封邮件时专门为他发的。四、利用渐忘曲线的规律与客户互动和客户互动时我们时常会遇到这样一个问题:和客户联系次数多了担心客户反感,和客户联系次数少了又担心客户将我们忘掉。其实这个问题很容易解决,不妨利用渐忘曲线的规律与客户互动,这样不仅不会使客户反感,还能确保客户一直记得自己。海外推广如何和客户进行有效的互动,如何和客户保持联系,都是我们需要关注的内容。如果纠结这些问题,不妨采纳小编介绍的这四招,搞好和客户的关系,自然就能提升企业和客户之间的联系,提升海外客户对企业的好感和信任了。
    2016-12-19阅读详细
  • 那些年你误以为受老外欢迎的营销单词
    海外推广过程中少不了要和外国客户沟通交流,甚至是套近乎,但是当你自以为幽默、时尚的甩出英文的口头禅、网络热词时,老外们心中很有可能却是崩溃的。今天就跟着凯丽隆小编具体了解一下有哪些是外国人讨厌你却一直使用的单词吧!So 所以第一个单词就是So,相信有很多朋友已经躺枪了,因为我们经常会在谈话过程中用到这个词啊!具体的例子小编就不再为大家例举了,这个词真的无所不在,几乎什么新闻、谈话中都能听到,而且对句子的意思毫无用处。有的外国人觉得so这个词比“额(Um)”、“就像(Like)”还要招人讨厌。Conversation 谈话在和外国客户谈生意的时候,很多外贸企业会觉得好像只要多进行几次谈话、会谈,一切就水到渠成了。Conversation这个单词被频繁使用,凡是关于语言沟通的内容都会用这个词来表达,其实英语中有很多表达的词语,比如discussion(讨论)、debate(辩论)、chat(攀谈/聊天)、discourse(论述)、argument(争论)、lecture(演讲)、talk(说话/讨论/谈话)等等。很多人使用Conversation,觉得它是中立的,不会冒犯别人,实际上使用过程中却破坏了语言的有效性和准确性。Problematic 有问题的曾经人们习惯会说“that is a problem”,但是现在开始流行“Problematic”这个单词。稍微有点不好表达的内容或者不受欢迎就用这个词语来形容,比如发表政治观点,或者环境问题、就业问题,大家都了解这是个问题,你再说这有问题,毫无意义。Price Piont 价格点对于这个词语,外国人纷纷表示,明明能用一个词来表示却偏偏要用两个单词。在商务英语中使用Price Piont这个单词可以理解,但是在日常用语中使用这个词未免太过正规、啰嗦了,完全可以直接使用price来表达。Break the Internet 刷爆互联网这个短语经常用来吸引眼球,常用语一些八卦内容,但是却夸张到令人厌烦。当一条帖子或视频在网络上被疯传时,几乎所有的标题或头条都会用 Break the Internet (刷爆互联网)来形容,这个词反而丧失了新意, 显得陈词滥调。
    2016-12-16阅读详细
  • 外贸推广有效提升推广效果的营销词汇
    开展外贸营销,我们一直都在强调转化率的重要性,海外推广公司小编认为,使用正确的营销词汇往往可以有效的调动客户情绪,甚至于提高回复和转化率。本文就为大家介绍几个在外贸营销中十分有用的营销词汇。You 不管客户是在阅读邮件、博文还是社交媒体,You这个词都能时刻让用户感受到你在跟客户对话,用户能感受到自己是被关注的并且这些内容是和自己有关的。我们的网站中产品的描述都在讲产品怎么样,质量怎么样,却很少提到产品能为消费者做些什么,和他们有什么关联,You这个词就足以改变这些状况,用户有了很强的代入感,自然就会多关注企业的产品。New 我们要告诉客户我们的产品是最新的,最先进的,这往往能激发用户的兴趣。当你有新的产品或者新的技术后,就可以在“New”这一点上进行宣传,把自己的产品放在网站或者平台显眼的地方,突显新产品的重要性。在宣传推广时也可以多使用“New”这个词来吸引关注。Free 现实生活中,总有人爱占便宜,对免费的东西也会格外的关注。尽管Free这样的字眼会被很多邮件拦截系统自动拦截到垃圾邮箱,但是如果邮件的标题中出现Free能很大程度上提高邮件打开率。在我们开展外贸推广的时候,我们可以采用免费的样品、免费的打折券、免邮券等推广形式进行宣传。一些货值较大的B2B行业,可以为客户提供的福利也有很多,比如有卖机器的外贸企业就会向用户提供免费的电子书,教给新手买家如何挑选这类机器。Guaranteed 在网上购物,买家无法亲眼看到卖家,也无法接触卖家的产品,所以Guaranteed这个词能给买家带来一定的信任感和安全感。很多外贸企业都会在描述中使用“or your money back”或者“money-back guarantee”等词汇。这样能让客户有感受到Guaranteed的感觉。You、New Free、Guaranteed等词语是我们在外贸推广中常见到的词语,使用这些词汇会产生意想不到的效果,提升企业的推广效率和受关注度。
    2016-12-15阅读详细
  • 开展Twitter营销你不能不知道的技巧
    对海外推广公司来说,Twitter是一个有价值的社交媒体平台。它覆盖了大量的海外用户,每天更新的内容数量也十分庞大。Twitter是一个不得不重视的传播品牌和进入国际市场的重要平台。今天小编就要和大家聊聊Twitter营销的技巧。1、减少推文里的链接数量不包含链接的推文更易和粉丝产生互动。所以不是每一条推文里都一定要包含链接,链接的精妙之处在于精而不是杂。如果你注意控制了推文中的链接数量,你就会发现账号的粉丝参与度有了提升。链接数量少更有益于提升粉丝的信任度,这样当你发了链接的时候,粉丝也会认为你所发的链接有着高质量,这样才真正发挥了链接的作用。2、使用正确的“#”标签想要Twitter获得更多的关注,可以使用“#”标签,这样也会加强和粉丝的联系。然而“#”的使用次数也有讲究,不可一味的为了加强吸引度而滥用。通常我们可以利用Hashtagify和RiteTag工具来帮助我们设置标签。结合使用这两个工具,你就会得到符合自己的Twitter标签,这可以加强与粉丝的互动并且吸引更多对这些标签内容感兴趣的人。3、发布有图片的推文有图片的推文更有吸引力,会在一瞬间获得浏览者的关注,但是发推文的难点在于如何选择合适的图片。在图片中我们还可以添加链接,以此减少链接多次出现引起的反感,也在一定程度上让浏览者更愿意点击图片看到你想让他们看到的链接。4、使用合适的排版合理的排版有利于用户的阅读,而且还会给人一种舒适感。推文中,我们会使用多种元素,比如文字、图片、链接、“#”以及“@”。需要提醒的是不要在推文开始就使用“@”,这很有可能会使用户直接跳过,从而降低了推文的关注度。这几种元素的合理使用会提升推文的关注和分享。现在就行动起来吧,为了Twitter更好的运转海外推广公司不妨采取其中的几点,有任何问题可以第一时间咨询凯丽隆,我们会以最专业和积极的态度为您解决海外营销的问题,为您将品牌更好的推向市场,走入国际。
    2016-12-14阅读详细
  • Facebook上四个最经典的营销案例,发生在中国会怎样?
    对于外贸企业的营销推广,Facebook是众多企业不二的选择,各个企业在Facebook上的营销活动也是在不断增温。虽然每个营销活动的最终目标都各不相同,但他们所想达到的最首要和最基本的目标往往都是增加其Facebook主页上的粉丝人数,从而提升推广效果。今天外贸推广小编就和大家分享几个经典的营销案例。1、Kohl (科尔) 科尔百货公司根据粉丝在 Facebook上的投票数量将会给不同的学校捐赠出总数达1000万美元的善款。这是一个非常棒的推广活动,因为获得最多投票的20所学校会各接受50万美元的捐赠。科尔百货公司主页的粉丝数量因此猛增至100万,而每一个获得捐赠学校也得到了多达10万票的投票。科尔公司的这个以社交网络为中心的营销活动获得了巨大的成功。同时,他们在利用社会化媒体策略增进企业的社会责任感的方面也做出了出色工作和努力。2、Target 今年的二月份,著名的Target百货公司将100万美元捐赠对象的选择权交给了他们社交媒体上的粉丝。公司使用了一个新的应用程式‘Super Love Sender’来实时的告知他们的粉丝哪一家慈善机构处于票数领先的地位。St.Jude儿童研究医院成为了这场慈善活动的最终赢家。总的来说,这个营销活动是十分成功的,因为它在Target百货公司的Facebook页面上引起了相当大的轰动。3、福特探险家(Ford Explorer) 从2010年开始就可以看出福特汽车公司宣传推广技巧上的转变。他们不仅仅开始将社会化媒体融入他们的营销活动,也不断的用创新的理念突破了传统营销的界限。在刚刚过去的这个夏天,他们利用一个Facebook的活动揭开了新一代2011福特探险家的详细信息和数据。这是有史以来第一次汽车公司使用一个网站而不是用车展来推出他们的新款车型。为了让支持者的人数超过一定的数量,福特公司甚至采用了随机抽选一位Facebook粉丝来赠送新款探险家。4、Jack in the Box 著名的快餐连锁店Jack In The Box举办的十月富裕粉丝大抽奖中,每当Facebook主页增加一个新的粉丝,他们令人有点毛骨悚然的吉祥物‘Jack’ 就会在一个虚拟的存钱罐里存入5分美元。他们以2000美元为起存点。当一个月后奖金发放给中奖的粉丝的时候,存钱罐里的金额达到了11,500美元。不用说,在社交网络上免费派钱是是最有效也是最容易获得新粉丝的方法。这个营销活动不仅十分的有创意,也成功的让快餐连锁店的支持人数爆增。
    2016-12-13阅读详细
  • 外贸推广中如何群发外链
    不管是什么人做SEO都少不了群发。虽然很多大神技术高超、手段多,但也绝不会都只是靠手工,都还需要工具的辅助。他们怎样用软件,用工具群发呢?和普通做SEO搞群发的有啥区别呢?下面外贸推广小编就来和大家说说。1、在网站优化前期,就要尽早了解什么手段对SEO有效,什么新软件一定有用,这就叫SEO先知先觉。然而SEO新手们,都会犹豫再三,确认有效过后才会选择购买和使用。实际上,等到软件效果被大家知道后,软件的生命周期也就结束了,再使用这些软件能获得的利益回报十分有限。2、一个软件如何使用才能发挥它最大的作用,这也是很重要的内容。具体总结就是四个问题:发哪里,发多少,发什么,怎么发?发布内容的地方有很多,目前群发的地方有留言,博客留言,博客日志,论坛等,当然还分国内的和国外的。至于怎么发小编建议还是人工操作比较好,人工发布的可以让google感觉的更自然,这样对于搜索引擎来说也比较友好。3、发外链是一种方法,但不要仅仅于去依赖发外链来提升网站排名。发布评论外链最主要的好处就是广泛性高,而且是永久性的单向链接,这些链接的价值可想而知是永远对网站起到作用的。4、尽量结合几种不同的软件发外链,均匀发布且覆盖面广泛,充分提高网站链接广泛度和活跃度。只在热门的网站上发外链,效果并不好,因为高PR只是排列在前面的外链的作用,如果你再发布新外链竞争力很低。相反的一些高质量站点上的没有PR值的,比较干净的页面是最好的。5、控制发送量是十分重要。新站少发,老站可以稍多一般平均每夭不超过500条一个月不要超过15000 条,假设实际收录的比例为30%一个月就是1500条外链,己经够多了。归根结底在外贸推广中发布外链是一个长期的工作。如果毫无目的毫无计划的发布外链,网站排名必然无法得到提升。不妨采纳小编上文中介绍的一些经验和方法,根据自己的需求来发布外链。
    2016-12-12阅读详细