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  • Facebook——外贸企业开发客户的不二选择
    Facebook是很多做外贸企业开发客户的不二选择,虽然目前Facebook用户的商业属性不是很强,但是我们依然可以搜索到很多潜在的客户,因此Facebook也是一个拥有无限潜力的开发客户的平台。外贸推广小编就分享几个常见的寻找客户的途径。通常在FB上寻找客户的途径主要有以下三种:1、关键词搜用户;2、关键词搜公共页面;3、关键词搜小组。在这里需要注意的是,搜索时候使用的关键词尽量使用范围较宽的关键词,比如一些行业大词,不要额外的增加修饰词。下面外贸推广小编就具体为大家讲解一下。一、关键词搜用户在搜索框中输入关键词,然后在下拉框的底部点击“寻找更多符合‘XXX条件的结果”,这样就可以看到更多相关的用户以及小组的发帖,还可以点击“更多”按钮加载更多的相关用户和帖子。另外,我们也可以限定用户的地点等限定条件,以方便我们找到指定国家和地区的潜在客户。一般来说,我们可以在一部分用户的个人简介中看到当前工作的公司名称,不过几乎找不到直接的联系方式,但是我们只要知道公司名称就可以用其他工具找到联系邮箱等有效信息了,具体的方法会在下文介绍。即便有很多用户我们不能找到公司名,但是我们起码也可以尝试加为好友,保持联系,经常互动,说不定什么时候可能就会有意外收获。另外,这些用户添加的好友里面也有不少可能是行业内人士,我们也可以调查一下用户好友的相关信息。二、关键词搜公共页面公共页面相当于公司、商家、团体等组织在FB上面的主页,我们可以用关键词直接找到相关的公司和商户,而且绝大多数都能在简介中找到公司网址等信息。同样的,只要我们知道了公司网址就能通过其他工具搜索到邮箱等联系方式。三、关键词搜小组FB里面的小组有点类似LinkedIn里面的Group,但是信息相对更开放,小组成员也要多的多。小组分为公开小组、封闭小组以及私密小组,公开小组即使不加入也可以看到全部的成员以及小组内的发帖;而封闭小组只能看到成员,需要加入小组后才能看到小组内的帖子内容;私密小组则只有当前和之前的成员才能找到该小组,并且只有小组成员才能看到成员信息以及发帖。以上这些就是在FB上找客户的一些常用手段,希望外贸推广小编介绍的这三种方法能帮助大家在Facebook上很好的寻找到自己的潜在客户。
    2017-02-06阅读详细
  • 外贸企业避免配送错误的六大方法 你学会了吗?
    外贸企业在海外营销的路上难免会遇到关于配送的问题,比如配送时选择了错误的服务类型,使用了不合适的包装或者没有了解具体的运费等都有可能导致企业的成本过高。但是只要细心的计划,就能避免这些配送错误。下面外贸推广小编就带大家了解一下。一、没有使用固定运费的配送服务通过固定运费的配送服务,外贸企业能以固定的运费配送到合适数量的商品。美国USPS的固定运费配送的广告语就说,如果合适,就能配送。那么这样的配送服务有什么样的优势呢?1、不管配送区域,配送成本都一样;2、配送很快;3、费用具有竞争力;4、适合体积小、沉重的商品。二、使用固定运费的配送服务固定运费的配送服务看似方便但无法解决所有的配送问题,因为它不是任何时候都便宜。一件商品使用不同的包装配送成本可能有很大差别,所以固定运费配送有时会很便宜,但是只利用这一种方式是不明智的。三、采用错误的包装配送服务的价格受包裹占用的空间、体积和重量的影响。现在很多快递商在配送体积大质量轻的产品上难免会存在损失,所以很多主流快递上都会对订单的体积、质量进行归类,收取相应的费用。选择合适的包装对运费有很大影响,所以一定要合理的包装订单。四、不正确的产品规格当消费者在企业的店铺或网站中选择了商品并下了订单,网站可能会显示可选择的配送服务。当消费者选择了配送方式后,企业必须要保证配送费率,这个费率可能是根据产品规格计算。如果卖家输入的重量和尺寸有误,卖家的平台可能会给出错误的配送价格,这就有可能导致你成本增加。五、无法验证客户的地址在购买的时候消费者难免会输错配送地址,这会让很多卖家感到恼火。错误的配送地址必然会导致包裹无法送达,而这多出的配送成本就需要卖家承担。很多配送解决方案软件都会有内置功能,如果消费者输入了错误的地址,软件就会提醒你。六、事后没有审核配送如果你发货后,就把订单抛于脑后,可能你就错过了一些收入。所以外贸企业一定要定时审核、统计,检查配送服务是否到位。 最后外贸推广小编认为,外贸企业一定要重视商品配送问题,一旦这方面出现差错,企业前期的运营推广很容易就会打水漂,无法获得用户的青睐。
    2017-02-03阅读详细
  • 致外贸企业的2017年2月营销新攻略
    2017年的1月底、2月初不仅是中国喜迎春节的大好日子,也是值得外贸企业开展内容营销的好时期,因为对于海外用户来说,这段时间内也有不少重要的活动、节日或者历史事件。外贸企业不妨尝试下面几种方法开展内容营销。一、美国“超级碗”大赛 Super Bowl也叫超级碗,它是美国国家美式足球联盟的年度冠军赛,胜者被称为“世界冠军”。2017年2月5日是美国举行第51届“超级碗”大赛的日子。多年来,超级碗一直都是全美收视率最高的电视节目,对于很多观众来说这其实就是一个非官方的节日。“超级碗”这个词无疑也是用户搜索量最高的词汇之一。对于外贸企业来说这是一个十分难得的机会,运营者可以利用这个比赛借势营销,利用和比赛相关的信息或内容运营自己的产品或服务。二、情人节 2月14日就是情人节,也是整个2月里最热闹的一个节日,各行各业的运营推广都不能放过它。最简单的营销手段就是推出关于情人节的送礼物指南,还有讲述爱情故事等。当然卖家还可以尝试创建“情人节”攻略文章或视频,比如如何挑选女朋友喜欢的鲜花、如何制作爱心巧克力等。三、关于物联网的预测 物联网是近两年全球科技界的热点话题,2月美国加州圣地亚哥将举办世界物联网大会,讨论物联网会将对行业产生哪些影响。运营者不妨借由“物联网”的话题进行预测,或者聊聊自己的想法,未来物联网将如何影响自己的行业等,这是不错的话题。四、Daytona 500汽车大赛 体育赛事向来也是很好的内容营销创意,它不分国界、不分年龄,是全世界人民共同的兴趣所在,外贸企业也可以利用这样的话题和自己的目标客户群体进行交流和分享。2017年2月26日将举行Daytona 500汽车大赛,这无疑又是一次借势营销的好机会。如果企业的产品和汽车相关,不妨撰写一些文章讲述赛车的历史、知名的赛车手或者赛车;如果企业是卖艺术品的,也可以聊聊Daytona 500的相关艺术。尽管买家可能远在地球的另一端,但是外贸企业仍然不能放过任何可以抓住的营销机会。以上几种就是凯丽隆公司小编认为外贸企业可以尝试的营销方法,还在等什么,赶快行动起来吧!
    2017-01-25阅读详细
  • 社交营销:如何用facebok更好的做外贸?
    Facebook是国外主流的社交网站之一,也是外贸企业利用社交媒体开展营销不可错过的重要平台之一。Facebook是真实身份的社交网站,外贸企业不妨真实的账号和目标客户进行沟通。下面外贸推广小编就具体来说说如何利用Facebook做外贸。1、注册的时候,基本信息需要完整,真实地填写,要真实的身份,并且完整的填写信息。2、通过你的老客户邮件列表,尤其是正在跟进的未成交的老客户的邮件列表,通过邮件列表向这些老客户发出添加好友的邀请。产品的种子用户和粉丝十分重要。3、添加成功后,借助他们的社交页面信息,进一步了解客户。4、持续和客户保持互动,回答客户关心的一些问题,通过社交的互动去转化这些正在跟进的客户。在开发信中可以留下自己的社交账号,提醒用户添加为好友,将这些潜在客户带到Facebook上交流,说不定会有不错的效果。当然如果不想让别人看到你的动态,也可以设置隐藏。针对开发新客户,可以通过加入群组开始,毕竟人以群分。每个行业不太相同,如果是专业类的产品,比如电子元器件,汽车配件,机械,首先得确定在Facebok上是否有相关群组在这个平台上,群组多,说明人们愿意在这个平台讨论这个产品,群组少,则作为新的B2B客户的开发或许不太适合。然后分析下目前你所在的产品线中,去看看群组里面其他受欢迎的类似图片下面粉丝的留言互动的内容,他们对什么是真正感兴趣的,作为你选择产品的参考,然后进行发布。围绕客户关心的点去展开最重要。因为在群组里面,客户有兴趣才会和你互动,只有互动才会带来传播。仅仅利用Facebook开展是不够的,我么还可以将Facebok和其他平台结合起来营销,比如facebok和Email的结合,或者多种社交媒体平台结合起来开展营销等,一定会起到1+1>2的推广效果,值得企业的尝试。
    2017-01-23阅读详细
  • 海外营销路上你真的懂社交营销吗?
    在海外营销的过程中,如果用户不回复你的询盘该怎么办?凯丽隆小编认为通过社交软件和客户取得联系是十分有效且常见的方法,但是偶尔也会遇到找不到客户的时候,如果遇到了这种情况我们就要去了解用户的喜好,使用习惯等。本文就带大家具体了解一下用户数量较多的消息类软件。一、WhatsApp截止至目前,全球有超过十亿人在180 多个国家使用 WhatsApp。尤其是俄罗斯、南美洲、非洲、印度这几个地方。这个软件使用的时候非常方便。如果是没有注册的小伙伴,安装这款软件之后,只需要输入手机号码,就可以非常快速的注册成功。注册成功之后,只要你的手机联系人里面同样也有人在使用这款软件,那么你们就可以直接进行聊天了,不需要做其他的添加好友动作。所以如果各位小伙伴有客户是属于这些地区的,不妨试着问一下客户的联系电话,也许他也在使用WhatsApp呢。二、Facebook Messenger据统计,目前Facebook Messenger 通讯服务月活跃用户超过 10 亿,用户遍及全球 50 多个国家和地区。主要使用地区为北美及澳大利亚。如果我们有喜欢使用Facebook的客户,我们不妨试着用Facebook Messenger给客户发一下消息,也许会有意外惊喜哦。三、LineLine全球注册用户超过5.6亿。主要使用地区为韩国,日本,中国台湾,中国香港。LINE对用户吸引力最大的即“聊天表情贴图”。超过250种的表情贴图让用户在使用Line时多了一个有趣的心情传达工具,而且该软件可以免费通话免费短信。四、ViberViber的使用方法和WhatsApp基本相同,不过他们面对的使用人群所在地区不太相同,该应用程序在东欧很受欢迎,是白俄罗斯,摩尔多瓦,乌克兰,利比亚,斯里兰卡以及一些其他地方的顶级应用程序。尤其是在乌克兰,在乌克兰几乎65%的安卓手机上面都安装了这款软件。以上给大家分享了四款消息类的软件,下面另外给大家分享一款适合做产品推广的网站/软件,那就是Pinterest。在这款平台上大多数客户都属于中产阶级,并且75%为女性用户,对于企业的营销和推广无疑是很有益处的。希望大家能够根据今天海外营销小编提供的关于常用社交媒体平台的信息,在海外营销的道路上只有找到自己的客户喜欢使用什么样的聊天软件,才能让自己的营销路越走越顺。
    2017-01-18阅读详细
  • 社交媒体亮点层出不穷,盘点未来社媒特征(二)
    社交媒体对于营销的重要性已经得到了广大运营者的肯定,因此社交媒体平台不仅给各个企业、品牌提供了展示自我的舞台,更为运营推广提供了便利。今天外贸推广小编就来说说社交媒体在未来发展的道路上可能会具有的特征。提供 WIFI 连接Facebook的一项新功能正处于测试阶段,该功能为用户提供临近的Wifi热点,方便用户的加入。这样的功能可以使得更多的用户利用Facebook 直播来传播信息,但内容的传输也会受到不稳定的网络环境的影响,因此如果Facebook能指引用户的使用,实时信息的分享,传播的内容质量就会越高。这个功能叫做“Find Wi-Fi”,附属于手机 APP 菜单选项之下而且目前只对部分用户开放。用户点击之后附近的热点会被标红并显示在地图中。这样的功能可以很大程度的提升用户粘度,维系更多使用Facebook的用户。细化聊天机器人功能目前Facebook Messenger平台已经拥有了超过34000台聊天机器人,但是尽管数量庞大,用户对于聊天机器人的接纳程度并没有很高。Facebook正在努力通过提升机器人现实的功能性与灵活性来改变这样的情况。比如一部分聊天机器人可以帮助用户制定个性化感恩节晚餐计划,这样的功能尽管看起来简单,却具有很可观的价值,通过用户信任的媒介平台让聊天机器人提供力所能及的帮助。监控实时人流量实时人流量的监控可以为某一地区潜在的人流数量提供参考,比如你想要在附近的地区组织一场活动,掌握了该地区高峰期的具体时间后,你就可以判断是否需要提前预定场地并且合理安排避开高峰期。Google早已引进了人流量最高的地区名单,同时将该名单加入到相关搜索结果页面,现在还能为用户提供实时的人流量的更新,还可以通知用户人们停留的平均时间。开展户外直播前段时间公布的数据显示,Houseparty已进入到新的直播潮流,该APP每日已经拥有 120 万直播用户。Instagram 直播产品经理 Shilp Sarkar 指出:“该应用案例之所以引起我们的注意,是因为人们现在比较喜欢户外直播模式,尤其是年轻人,放学之后便纷纷上线,利用社交媒体进行户外直播。”目前这种方式并不是 HouseParty 独有,这意味着年轻用户之中新直播模式的兴起,那就是通过社交媒体彼此聚在一起,叙旧的同时进行直播活动。但想要长久的维持直播平台,HouseParty 货币化是迟早的事。
    2017-01-16阅读详细