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给外贸企业不得不看的建议

来源:http://www.kaililong.net/时间:2016-08-02浏览:

   正是由于外贸行业不同的文化背景,也就决定了它的复杂性,这就使得很多外贸企业在运营中存在着不少挑战。那么面对这些挑战,我们该如何应对呢?凯丽隆外贸推广小编为大家带来了资深专业的几条建议,希望对大家有所帮助。

  1、做一个诚实的供应商

  可能你会说有客户上门自然是尽可能的达成合作,但是有一些供应商在接到不匹配自己业务的客户需求的候,他们会拒绝,原因就是这些与公司的能力不相匹配,不适合去做。这样的行为就是诚实供应商的行为。

  2、不必什么订单都得接

  每个客户的种类不一致,有些供应商善于做重复低价的产品,而有些供应商善于做定制的产品,所以你需要确定你的目标用户。当你确定了你的目标市场和客户,你也需要同步你的销售人员也要了解。比如你的目标市场是大批量的订单,但是你的业务员很可能会去接一些小业务,这就与你的目标不一致。

  3、观念的差异

  由于文化的差异,在西方他们可能重视的是规则,但是东方人重视的是关系。

  4、让买家清晰的认识你的企业产品

  想要给用户留下好的印象,可以首先从报价着手。你在报价的时候要体现出专业,通过报价可以体现出你是不是一个专业的企业。 还有你仅仅只是在回复邮件的时候放一张企业照片是不行的,毕竟大家都会这么做,你要做的是准备的更多一些,比如说营销的材料、一些文件,尤其重要的是你的质量控制手册,光是有ISO是不够的,这个谁都可以花几千块钱弄一个ISO的证书,而是要更具体更详细。

  5、企业网站必须要重视

  外贸行业的企业网站是一个很重要的平台,因为那是客户了解企业的一个重要途径,在上面发布的信息和图片最好是能体现企业优点。

  6、加强与客户的沟通

  说到让客户满意你的业务,你需要帮你的客户关注各方面的发展,要让你的客户知道谁在做什么,什么时间做,为什么这样做。 你需要在与客户沟通的时候把握住机会,比如你的附件加上了没有,加的对不对,需要翻译成英文的翻译了没有,要点说清楚了没有,毕竟机会很可能只有一次。